Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten im Rahmen des Besuchs und der Nutzung unseres Online-Shops für Indoor- und Outdoor-Möbel. Da wir ausschliesslich als reiner Online-Händler tätig sind und keine physischen Verkaufsstellen betreiben, erstreckt sich diese Erklärung auf alle digitalen Interaktionen, die über unsere Website stattfinden.

2. Kategorien erhobener personenbezogener Daten

Im Rahmen Ihres Besuchs und Ihrer Möbelbestellung erfassen wir ausschliesslich zweckgebundene Daten:

Kontakt- und Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Transaktionsbezogene Daten: Einzelheiten zu den erworbenen Möbeln, Bestellnummern und Zahlungsstatus (Zahlungsinformationen werden verschlüsselt direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet).
Technische Zugriffsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs.

3. Datenerfassungsmethoden: Cookies

Wir setzen auf unserer Website Cookies und vergleichbare digitale Identifikatoren ein. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die beim Aufruf unseres Online-Shops auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese technischen Hilfsmittel ermöglichen es uns, die Funktionalität des Warenkorbs für Möbel bereitzustellen, Anzeigeeinstellungen zu speichern und die technische Stabilität unseres Angebots zu gewährleisten.

4. Datennutzung und Weitergabe

Ihre Daten werden ausschliesslich dazu genutzt, Ihnen unsere Produkte bereitzustellen und den Kaufprozess reibungslos abzuwickeln. Eine Weitergabe an externe Stellen erfolgt ausschliesslich im Rahmen der operativen Notwendigkeit, wie etwa an Transport- und Logistikpartner zur Zustellung von Möbelstücken sowie an Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung von Zahlungsvorgängen. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken findet nicht statt.

5. Datenspeicherung und Cookies (Benutzerrechte und Einwilligung)

Die Speicherung von Daten über nicht zwingend erforderliche Cookies erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung. Über unser Zustimmungs-Verwaltungssystem haben Sie das Recht zu erfahren, welche Kategorien von Identifikatoren aktiv sind, und können Ihre Präferenzen jederzeit anpassen oder erteilte Zustimmungen für die Zukunft widerrufen. Technisch notwendige Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bereitstellung der Shop-Funktionen unerlässlich ist.

6. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf transparente Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten. Zudem können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Vervollständigung unvollständiger Informationen sowie die Löschung Ihrer Daten verlangen. Sollten Sie uns eine Genehmigung zur Datenverarbeitung erteilt haben, steht Ihnen das Recht zu, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurückzuziehen.

Nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Die Bearbeitung ist erforderlich, um Ihre Bestellungen von Möbeln entgegenzunehmen, zu verarbeiten, zuzustellen und die damit verbundenen Serviceleistungen bereitzustellen.
Ausdrückliche Einwilligung: Für den Versand unseres Newsletters und für genehmigte Marketingaktivitäten stützen wir uns auf Ihre explizit erteilte Zustimmung.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und aufsichtsrechtlicher Vorgaben.
Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung dient der Optimierung der Nutzererfahrung in unserem Online-Shop sowie der Abwehr von betrügerischen Aktivitäten und der Gewährleistung der Systemsicherheit.

8. Datensicherheitsmassnahmen

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Schutzvorkehrungen, um Ihre Daten vor unbeabsichtigtem Verlust, unberechtigtem Zugriff, Zerstörung, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme und strenge Schutzstandards bei der Datenverwaltung.

9. Webanalyse- und Werbedienste, Empfängerkategorien und Einwilligungsstatus

Sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben, nutzen wir Webanalysedienste, um die Nutzung unserer Online-Kataloge und Möbelpräsentationen statistisch auszuwerten. Empfänger dieser Daten sind spezialisierte Dienstleister für statistische Auswertungen. Werbedienste werden ausschliesslich auf Basis Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert. Funktionen, die in unserem System aktuell nicht aktiv implementiert sind, werden weder genutzt noch ausgewiesen.

10. Datenübermittlung an Standorte ausserhalb des EWR und der Schweiz (Übermittlung in die USA)

Da sich Teile unserer technischen Infrastruktur und Verwaltung an unserem Standort in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) befinden, werden die für die Bestellabwicklung und Kontoverwaltung notwendigen Daten in die USA übertragen und dort verarbeitet. Wir stellen sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt über Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission bzw. den vergleichbaren schweizerischen Übermittlungsmechanismus sowie durch das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, ergänzt durch technische Schutzmassnahmen.

11. Datenverarbeitung in Bezug auf die Schweiz

Für Vorgänge mit Bezug zur Schweiz erfolgt die Erfassung und Bearbeitung von Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzstandard. Wir stellen durch anerkannte vertragliche Garantien sicher, dass der durch das schweizerische Recht geforderte Schutzstandard lückenlos gewahrt bleibt.

12. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden – insbesondere zur vollständigen Bestellabwicklung und Vertragserfüllung –, erforderlich ist. Nach Wegfall des Zweckes werden die Daten gelöscht, es sei denn, steuerliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Aufbewahrung.

13. Ausübung der Rechte und Beschwerdestellen

Um Ihre Rechte auf Auskunft, Korrektur, Löschung oder Widerruf wahrzunehmen, können Sie sich jederzeit über die unten angegebenen Kontaktwege an uns wenden. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen – in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) sowie in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union bei der jeweils zuständigen nationalen Datenschutzbehörde.

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling

In unserem Online-Shop finden keine automatisierten Einzelentscheidungen oder Profiling-Verfahren statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

15. Transportverschlüsselung (SSL/TLS)

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie beispielsweise Bestellungen von Einrichtungsgegenständen oder Anfragen, nutzt unser Online-Shop eine moderne SSL/TLS-Verschlüsselung. Dadurch wird verhindert, dass Daten bei der Übertragung abgefangen werden.

16. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen technischen Standards und behördlichen Anforderungen entspricht. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit in unserem Online-Shop einsehbar.

17. Kontaktinformationen

Adresse: 5911 Highland Ave, Saint Louis, MO 63112, United States
Telefon: +1 (314) 234-5678
E-Mail: customer@xandororiel.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)